Politique d’expédition
1. Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Aucune préparation de commande n’est effectuée les week-ends et jours fériés.
2. Modes de livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison :
-
Colissimo (La Poste) : livraison à domicile ou en point relais sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
-
Mondial Relay : livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
3. Frais de livraison
-
Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids et du mode de livraison choisi.
-
La livraison est gratuite dès 100€ d’achat en France métropolitaine.
4. Suivi de commande
Un email de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client dès l’expédition de la commande.
5. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en :
-
France métropolitaine
-
Corse et Monaco
6. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de perte du colis, nous invitons le client à contacter notre service client à :
📧 contact@lessencedustylebym.com
📞 06.12.95.98.46
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. L’Essence du Style by Marion ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou aux cas de force majeure.