CGV
L’Essence du Style by Marion
Dernière mise à jour : 10/09/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre L’Essence du Style, immatriculée en tant qu’auto-entrepreneur en France, et toute personne effectuant un achat via le site www.lessencedustylebym.com
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par L’Essence du Style by Marion au consommateur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le client.
Chaque article est accompagné d’une description détaillée (photos, composition, tailles, conseils d’entretien). Les photos sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
L’Essence du Style by Marion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit :
- Sélectionner les articles de son choix et les ajouter au panier.
- Valider le panier et saisir ses coordonnées de livraison et de facturation.
- Choisir le mode de livraison.
- Valider et régler la commande.
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Le paiement est entièrement sécurisé grâce aux solutions de paiement utilisées par Shopify et nos partenaires bancaires.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (Colissimo, Mondial Relay).
Les frais de port sont à la charge du client et calculés au moment de la commande.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont pris en charge par L’Essence du Style by Marion via une étiquette prépayée envoyée par e-mail.
Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, avec étiquettes et dans leur emballage d’origine.
8. Remboursements
Après réception et contrôle des articles retournés, L’Essence du Style by Marion procédera au remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📧 contact@lessencedustylebym.com
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.